Não foi possível salvar as configurações da impressora. Não foi possível concluir operação (erro 0x000006d9): [ RESOLVIDO ]

Introdução
Neste tutorial irei mostrar uma possível solução em relação a um erro especifico que pode acontecer no Windows 7 ao tentar compartilhar uma impressora.
Aplica-se a:
  • Windows 7
  • Windows 2008
Mensagem de erro
Ao tentar compartilhar uma impressora no Windows 7 você recebe a seguinte mensagem de erro: Não foi possível salvar as configurações da impressora. Não foi possível concluir operação (erro 0x000006d9):

 

Figura 01: Mensagem de erro.
Possíveis soluções
1. Baixe a versão mais atualizada do driver da impressora. 2. Clique no menu Iniciar >> Painel de Controle >> Ferramentas Administrativas >> Serviços. 3. Em Serviços procure o serviço chamado: Spooler de Impressão inicie o serviço caso esteja parado e altere o tipo de inicialização para Automático caso não esteja. 4. Ainda em Serviços localize o serviço: Firewall do Windows e inicie o serviço caso esteja parado e altere também o tipo de inicialização para Automático caso não esteja.
Após realizar os procedimentos acima teste compartilhar novamente.
Nota: Ao realizar estes procedimentos o problema em questão foi resolvido, caso o seu não tenha sido tente verificar o Log de Eventos do Windows.
Conclusão
Neste tutorial vimos como resolver um problema em especifico que pode acontecer no Windows 7 ao tentar compartilhar uma impressora.
Autor: Allex Ribeiro de Jesus Lares
E-mail: allex.jesus@gmail.com
Blog: http://todasdicasetruques.blogspot.com


Um comentário:

  1. Muito boa dica!! no meu caso só foi preciso iniciar o serviço do firewall

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